Conditions générales d'utilisation

1. Dispositions générales

Marchefrancais Autos SARL, société de détaillage automobile basée à Paris, s'engage à offrir un service de qualité et à respecter les lois de la consommation en vigueur. Les présentes conditions générales régissent l'utilisation de nos services et le contrat de confiance entre le client et notre entreprise.

2. Services proposés

Nos prestations comprennent le nettoyage complet des véhicules, l'application de revêtements en carbone et le traitement des peintures. Chaque intervention est réalisée par des professionnels certifiés et s'accompagne d'une garantie de 3 mois pour les traitements de surface et d'une garantie de 1 an pour les revêtements en carbone.

3. Limitation de responsabilité

Marchefrancais Autos SARL ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation des services, sauf en cas de négligence ou de fraude. Les garanties offertes constituent l'unique responsabilité de notre entreprise.

4. Politique de confidentialité

Les données personnelles des clients sont protégées conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.

5. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, marques et logiciels utilisés par Marchefrancais Autos SARL sont protégés par le droit d'auteur. Tout usage non autorisé est strictement interdit.

6. Suspension ou résiliation

Marchefrancais Autos SARL peut suspendre ou résilier le contrat en cas de non-respect des conditions générales ou de violation des lois. Les clients seront informés par écrit et peuvent demander une compensation conformément aux règles de la consommation.

7. Loi applicable

Les présentes conditions générales sont régies par les lois de la République Française et soumises aux tribunaux compétents de Paris. Les différends seront résolus en conformité avec les dispositions légales en vigueur.

8. Garanties, réclamations et droits des consommateurs

Marchefrancais Autos SARL garantit la qualité de ses services et s'engage à résoudre toute réclamation dans les 15 jours ouvrés. Les clients disposent de leurs droits légaux en vertu des lois de la consommation et peuvent contacter notre service client pour toute assistance.